Kontakt

Sie können das Team von Beste Ausländische Online Casinos per E-Mail erreichen. Ein Kontaktformular bieten wir nicht an, da uns der direkte Austausch wichtiger ist. Schreiben Sie uns an [email protected], wenn Sie Fragen, Hinweise oder Anliegen zu unseren Inhalten haben. Wir lesen jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich zurück.

Womit wir helfen können

Unser Team unterstützt Sie bei folgenden Anliegen.

Fragen zu unseren Testberichten und unserer Rangliste
Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Informationen zu einem Casino
Vorschläge für ein Casino, das wir testen sollen
Anfragen zu Partnerschaften und Medienkontakten

Was wir nicht übernehmen können

Wir sind selbst kein Casino und haben daher keinen Zugriff auf Spielerkonten. Wir können weder Einzahlungen oder Auszahlungen veranlassen noch Streitfälle im Namen eines Anbieters klären. Bei Problemen mit Ihrem Konto oder Zahlungen wenden Sie sich zunächst an den Support des jeweiligen Casinos und danach an die im Footer genannte Lizenzbehörde. Unsere Testberichte zu Ausländische Casinos erklären jeweils, welche Lizenz ein Anbieter besitzt und wohin Sie sich im Streitfall wenden können.

Was Ihre Nachricht enthalten sollte

Damit wir Ihnen rasch weiterhelfen können, geben Sie bitte Folgendes an.

Die Seite oder das Casino, auf das sich Ihre Nachricht bezieht
Eine kurze Beschreibung der Frage oder der zu korrigierenden Information
Einen Link oder Screenshot, falls dieser hilfreich ist

Senden Sie uns niemals Passwörter, vollständige Kartennummern oder Ausweisdokumente per E-Mail.

Unsere Antwortzeit

Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, so rasch wie möglich zu antworten, in der Regel innerhalb weniger Werktage. Eine garantierte Antwortzeit können wir allerdings nicht zusichern, da die Anzahl der Anfragen schwankt.

Wer sich Sorgen um sein Spielverhalten macht, findet kostenlose Hilfsangebote auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.